Оферта на продажу профитов

1. Продавец и контакты

Продавец: Соловьев Владимир Игоревич, ИНН 744920213185, адрес: г. Челябинск.

Электронная почта поддержки, в том числе по возвратам: support@profit-city.ru.

Написать нам можно тремя способами: на почту support@profit-city.ru, в Telegram — https://t.me/profit_city_channel?direct, или через форму «Есть вопрос» в нижней части любой страницы сайта. Форма работает и без входа в игру.

Мы отвечаем на обращения в течение 3 рабочих дней. Сайт: https://profit-city.ru.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, зарегистрированное в игре Profit City и совершающее оплату пакета профитов. Лицам младше 18 лет оплата допускается только с согласия родителей или иных законных представителей.

2. Что вы покупаете: описание и свойства

Профиты — виртуальные единицы внутри игры Profit City, дающие доступ к дополнительным возможностям игрового процесса. Это цифровой контент; товар в материальной форме не поставляется, доставка не требуется.

Потребительские свойства: профиты расходуются на ускорение и удобство игры и на оформление профиля. За них можно снять паузу перед открытием нового дела, продлить рабочую смену сотрудников, купить дополнительный слот под дело, титул рядом с именем или корону в рейтинге. Актуальный перечень возможностей и их стоимость в профитах показаны в разделе «Профиты» внутри игры.

Профиты не являются денежными средствами, электронными деньгами, цифровой валютой или ценной бумагой. Они не подлежат обмену на деньги, не выводятся и не имеют ценности за пределами игры. Профиты не дают преимуществ, недоступных игрокам, которые не совершали оплату.

Срок использования профитов не ограничен, пока существует игровой аккаунт Покупателя и работает сама игра.

3. Пакеты и стоимость

Продавец предлагает следующие пакеты (актуальная стоимость указана в рублях Российской Федерации и всегда продублирована в интерфейсе магазина на момент покупки): «Стартовый пакет» — 25 профитов и 50 000 монет в подарок — 99 ₽; «Стандартный пакет» — 75 профитов и 150 000 монет в подарок — 299 ₽; «Большой пакет» — 125 профитов и 250 000 монет в подарок — 499 ₽; «Премиум-пакет» — 250 профитов и 350 000 монет в подарок — 699 ₽.

Цены окончательные и включают все применимые налоги. Продавец применяет специальный налоговый режим, при котором налог на добавленную стоимость не начисляется.

Продавец вправе изменять состав и стоимость пакетов. Изменения не распространяются на уже оплаченные покупки.

4. Как оформить заказ

Шаг 1. Войдите в игру и откройте раздел «Профиты».

Шаг 2. Нажмите кнопку «Магазин профитов» и выберите один из пакетов.

Шаг 3. Укажите адрес электронной почты — на него придёт чек об оплате.

Шаг 4. Нажмите «Купить» — вы будете перенаправлены на страницу платёжного оператора.

Шаг 5. Введите данные банковской карты и подтвердите платёж.

Заказ считается оформленным в момент подтверждения оплаты платёжным оператором. Отдельная регистрация заявки, звонок или переписка с Продавцом для оформления не требуются.

5. Оплата

Оплата производится единовременно, в полном размере, в рублях Российской Федерации.

Способы оплаты: банковские карты платёжных систем, поддерживаемых платёжным оператором, на его защищённой странице. Данные карты вводятся на стороне оператора; Продавец их не получает, не обрабатывает и не хранит.

После успешной оплаты Покупателю направляется чек в соответствии с законодательством Российской Федерации — на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

6. Как вы получаете профиты (оказание услуги)

Профиты зачисляются на игровой счёт Покупателя автоматически, сразу после подтверждения оплаты платёжным оператором. Обычный срок — до 5 минут, максимальный — 24 часа с момента списания средств.

Дополнительные действия от Покупателя не требуются: доставка не осуществляется, получать что-либо в физическом виде не нужно. Зачисленные профиты видны в разделе «Профиты» и в шапке игры, а сама операция отражается в истории профитов.

Обязательство Продавца считается исполненным в момент зачисления профитов на игровой счёт Покупателя.

Если профиты не поступили в течение 24 часов после списания средств, обратитесь к Продавцу по адресу support@profit-city.ru или через форму «Есть вопрос». Продавец зачислит профиты либо вернёт уплаченную сумму в порядке, описанном в разделе 7.

7. Отказ от покупки и возврат средств

До оплаты. Покупатель может отказаться от покупки в любой момент до подтверждения платежа: достаточно закрыть страницу оплаты или нажать «Отмена». Никаких обязательств при этом не возникает, средства не списываются.

После оплаты, но до зачисления профитов. Если средства списаны, а профиты ещё не поступили на игровой счёт, Покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.

После зачисления профитов. Профиты являются цифровым контентом, передаваемым в момент покупки, поэтому после их зачисления на счёт покупка считается исполненной. Возврат в этом случае производится в случаях, предусмотренных законом, а также при технической ошибке — например, двойном списании или зачислении не того пакета.

Как оформить возврат — пошагово:

Шаг 1. Направьте обращение на адрес support@profit-city.ru или через форму «Есть вопрос» в нижней части сайта, выбрав тему «Вопрос по оплате».

Шаг 2. Укажите в обращении: дату и время платежа, сумму, название пакета, имя игрового аккаунта, а также последние четыре цифры карты или идентификатор операции из чека. Это нужно, чтобы найти платёж.

Шаг 3. Продавец регистрирует обращение в день получения и рассматривает его в срок не более 10 календарных дней. О результате мы сообщаем ответным письмом на тот адрес, с которого пришло обращение, или на контакт, указанный в форме.

Шаг 4. При положительном решении деньги возвращаются на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 календарных дней с момента принятия решения. Фактический срок зачисления зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Сумма возврата. Возврат производится в полном размере уплаченной суммы. Комиссии платёжного сервиса, банка или иные удержания из суммы возврата не вычитаются.

Если решение отрицательное, мы объясняем причину со ссылкой на условия настоящей оферты и закон.

8. Обязанности и ответственность

Покупатель обязуется не использовать чужие платёжные средства и не совершать действий, направленных на обход игровых правил, в том числе с использованием оплаченных профитов.

Продавец вправе заблокировать игровой аккаунт при нарушении правил игры. Стоимость профитов, находящихся на заблокированном аккаунте, не возвращается.

Продавец не несёт ответственности за невозможность доступа к игре по причинам, находящимся вне его контроля: сбои на стороне провайдера связи, платёжного оператора или мессенджера Telegram.

9. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещённой в разделе «Персональные данные» в нижней части сайта. Совершая оплату, Покупатель подтверждает согласие с этой политикой.

10. Заключительные положения

Продавец вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к покупкам, совершённым после неё.

Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.